“大医精诚,仁德之心。”

春节期间,我们收到了一封医院患者家属长达千字的感谢信,内容中详细的记述了其母医院治疗期间的经历,深切表达出对陈东升董事长,医院以及主治医师邱谢武的感激。

以下为感谢信全文:

感谢信

尊敬的陈东升董事长:

新春愉快!

医院5病区27床病人孙淑荣的儿子,我叫刘有才。我带着满怀感激向您写信,感谢和医院外科邱谢武医生。在对我母亲半年多的救治中,邱谢武医生克服了无数的困难延续了我母亲的生命、减轻了我母亲的痛苦、在精神上抚慰了我母亲。邱谢武医生的医术、医德和他本人大量的额外付出,都让我们一家无以为报。在我母亲治疗过程中,邱谢武医生是我们遇到的最优秀的医生,我母亲、我们家的每一个成员,都无法抑制对他的感激之情。

医院治疗前,我母医院5位专家。在上海的4个多月时间里,我母亲病情不断恶化,但因为病情复杂,到底是胆管癌还是硬化型胆管炎,专家们意见不一,没有人能给出确诊信息,也没有人能轻易否定其他权威的意见。医院,邱谢武医生收治我母亲后,不受上海专家意见的影响,想尽办法尝试获得医学证据,最终终于拿到事实证据确诊为硬化型胆管炎,为救治工作扫清了障碍。因为我母亲体质差、病情变化复杂,邱谢武医生先后操作了多次胆汁插管引流、胆汁流入腹腔插管引流、胆管放置支架等手术操作,每一次手术窗口期都很短手术操作都充满挑战。为了解决我母亲的肚子胀痛,他反复对比CT片子,连续十多天围绕这个病症寻找原因,终于在一天下班后找到了病因。我母亲在治疗期间,反复出现呕吐,邱谢武医生回家休息做梦都在想这个病因,反复调试用药和治疗手段来控制呕吐。半年多的时间,治疗方案根据我母亲的病症调整了30多次,这些努力就是为了让我母亲生命更长一点,生存状态能够更好一点。

在接受邱谢武医生的治疗过程中,我母亲产生了幻觉,她认为邱谢武医生是我们家的亲戚。我母亲认为,邱谢武医生是家里人,所以才对她的治疗这么用心。而邱谢武医生为了治疗,并不向我母亲否定这层亲戚关系。每天查房时都到我母亲病床前,告诉她“脸色不错”、“如果能吃下东西,恢复更快”、“要换一个药,这个药对肾脏好”、“插一根管子到肠道,你的肠胃功能是好的,将营养打进去身体就会好起来”……很多个夜晚、休息天,因为我母亲突发症状,医院,处理完等我母亲症状平稳后才离开。大年三十晚上,邱谢武医生专门到病床前告诉我母亲,“我夜里都在,明天也在”,让我母亲放心。在此之前,我母亲曾连续两个晚上出现打摆子、发烧症状,我母亲听他这么说,非常高兴地回答“有你在,我就什么也不怕了”。这些细节,我们家属都看在眼里,记在心上。邱谢武医生对患者的仁德之心,在无数细节上都闪烁着大医精诚的光辉,这是弥足珍贵的精神品质。

医院,我们不仅从邱谢武医生身上,也从护士、其他医生、科室领导身上,切实地感医院医院的不一样。医院,所有医护人员都是和气、耐心、负责的,患者不需要找关系托人情,病人和家属都没有被心理压迫,医患之间的关系是有温度、可托付、有感情的。邱谢武医生是卓医院的一个典型代表,我母亲有幸在半年多的时间里受到他的救治,得到他的关爱。在此,我们也感谢陈东升董事长缔造了这么医院,让众多患者获得如此高水平的救治和高质量的照顾,这是功德无量的大善之举。

希望董事长能够接受我们全家的敬意与感激,医院让邱谢武这样的好医生发挥更大作用,医院汇聚更多像邱谢武一样的好医生。最后,我医院深深地鞠躬,感谢在这里遇到的每一位医护工作者,发自肺腑地说,“谢谢”!

感谢人:患者孙淑荣及家属

年2月15日

患者家属刘先生:

“有邱谢武这样的医生,

是泰康的荣耀”

即便是在洋洋洒洒写下字的感谢信之后,患者家属刘先生对于邱谢武医生仍旧有很多话要说:“邱医生在极大限度上延续了我母亲的生命,说是奇迹也不为过,但更让我感动的是他的专业水准、职业态度和敬业精神。”

邱谢武医生(左)在手术中

由于之前的治疗一直没有确诊病因,所以病人在身体上煎熬,家属在精神上煎熬。“我们家属对于母亲的情况是有心理准备的,但在邱医生及科室医护的努力下,目前的生命一直在延续,超过了预期,我们从中感受了更多的温度和温情,这是我要赞扬他们的直接原因。”刘先生举例说:“比如我母亲呕吐的问题,期间做了各种检查,从食管到胃,甚至胰腺,一直找不到原因,邱医生不但上班想,连回家睡觉做梦都在想这件事,这种钻研的精神,无论他做什么职业,都能做好,都值得尊重。”因为长得有些像患者的远方侄子,再加上病情有时会导致病人的神志不够清晰,“所以我的母亲就把邱医生当成了亲人,还跟他说‘不要总是加班,回去多陪陪你妈妈’。邱医生也很配合,就默认和我们是亲戚,我母亲就很开心地配合治疗,邱医生的话,她非常爱听,完全照做。”

邱医生为患者做检查(左)与患者亲切交谈(右)

今年大年初六,刘先生自己也医院的内分泌科就诊,同样留下了极好的印象。“包括我的父亲,去年在心内科完成心脏支架手术,我们接触到泰康仙林每一位医护都医术精湛,态度热情,深得患者的信任。”刘先生说:“我想感谢的是以邱谢武为代表的一批泰康仙林的医护,有这样的员工,是泰康的荣耀。老百姓判断一个企业好不好,不是看有多少资产,多高的大楼。只有企业的员工具备了优秀的品质和专业素质,才能赢得老百姓的尊重和钦佩。再次感谢医院,功德无量!”

邱谢武医生:

“我只是做到了一个医生的本分”

刘先生的这封感谢信,让38岁的邱谢武医生感到既突然又意外。“其实我们已经算是朋友了,我想这封感谢信,也不单是给我,医院的所有医护的。”医院普外科邱谢武,作为刘先生母亲的主管医生已经有半年的时间,“老人家有5个半月的时间都在住院,慢慢熟络起来。阿姨就问我是不是他在唐山的远房侄子,我就默认了。我想这种亲戚关系对病人是有益处的,她会更信任我,也会对治疗更配合,更有信心。”“今年快过春节前一天,我去查房,就跟阿姨说,我明天晚上来陪你过年啊,老人家就特别开心。大年三十的时候,我在病房里和老人聊天,刘先生还给我带来一盒饺子,说实话,我也挺感动。”邱谢武医生说。对于患者的病情,邱医生判断得很清晰,“其实是硬化型胆管炎,这也是我们通过多次检查和论证,得出的最终结论。应该说,患者入院后,经过对症治疗,情况在慢慢好转,也趋于稳定。结合患者的自身情况,在保守治疗的过程中,患者和家属的配合度非常高。”关于刘先生在感谢信中提到,即使是休息日,只要是患者出现突发状况,邱医院处理这个细节,邱谢武医生表示:“这种情况其实是很平常的,真的不需要特意感谢,我对我的每个患者都没有远近亲疏的差别,都会这样去做的,这是一个医生的本分,而且我也相信,医院的每一位医护人员,也都是这样做的。”

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